Datenschutzerklärung
Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO. Stand: 8. September 2026.
Das Wichtigste vorweg
makeseo erzeugt Blogartikel für deine Website. Dafür lesen wir deine Website, recherchieren Keywords und lassen Texte von KI-Modellen schreiben — diese Modelle betreiben wir nicht selbst, die Inhalte gehen also an unsere Dienstleister, teilweise in die USA. Deine Zugangsdaten zu verbundenen Systemen (WordPress, Shopify, Google) speichern wir verschlüsselt. Wir verkaufen keine Daten. Auf unserer englischsprachigen Anzeigen-Startseite messen wir — nur mit deiner Einwilligung — mit dem Meta-Pixel, welche Anzeige dich gebracht hat; Ziffer 4 erklärt das im Einzelnen und du kannst es jederzeit widerrufen. Im Blog, in der Dokumentation, im SEO-Check und in der Anwendung selbst läuft nichts dergleichen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Luis BurgerKeplerstr. 7/1
71686 Remseck am Neckar
Deutschland
E-Mail: contact@makeseo.co
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; die Voraussetzungen des § 38 BDSG liegen nicht vor. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der genannten Adresse.
2. Deine Rechte
Du hast uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir zu dir verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) — dein Konto kannst du in den Einstellungen selbst löschen; siehe Ziffer 11.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) der Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — deine Artikel kannst du jederzeit selbst als Markdown oder HTML exportieren.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — mit Wirkung für die Zukunft.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung, gilt er ohne weitere Begründung — wir stellen die Verarbeitung dann sofort ein.
Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
3. Aufruf der Website (Server-Protokolle)
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten. Ohne sie ist eine Auslieferung der Seite nicht möglich.
- Daten
- IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser- und Betriebssystemkennung
- Zweck
- Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Abwehr von Angriffen und Missbrauch
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot
- Speicherdauer
- Kurzfristig im Rahmen der Protokollierung des Hosters; von uns nicht dauerhaft gespeichert
Zusätzlich speichern wir zur Missbrauchsabwehr eine Kennung deiner IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen pro Zeitraum zu begrenzen. Diese Einträge löschen wir automatisch, sobald das jeweilige Zeitfenster abgelaufen ist.
5. Konto und Anmeldung
- Daten
- E-Mail-Adresse, Name (freiwillig), Passwort (nur als kryptografischer Hash), Sprache, Zeitpunkt der Registrierung
- Zweck
- Bereitstellung deines Zugangs, Zuordnung deiner Projekte, Anmeldung
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Nutzungsvertrags
- Speicherdauer
- Bis zur Löschung deines Kontos; anschließend siehe Ziffer 11
Dein Passwort sehen wir nie im Klartext. Es wird ausschließlich als nicht umkehrbarer Hash gespeichert.
6. Die eigentliche Leistung: Analyse und Texterzeugung
Das ist der Kern des Dienstes — und die Verarbeitung, die du verstanden haben solltest, bevor du ihn nutzt.
- Daten
- Deine Website-Adresse und öffentlich abrufbare Inhalte deiner Seite, deine Angaben zu Unternehmen, Zielgruppe und Tonalität, Wettbewerber-Domains, Keywords, erzeugte Artikel samt Zwischenständen, Produktdaten aus verbundenen Shops
- Zweck
- Website- und Wettbewerbsanalyse, Keyword-Recherche, Erstellung des Redaktionsplans, Erzeugung und Überarbeitung der Artikel
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Vertrags; du beauftragst genau diese Leistung
- Speicherdauer
- Bis zur Löschung des Projekts oder des Kontos
Zur Erzeugung übermitteln wir diese Inhalte an KI-Anbieter. Wir betreiben keine eigenen Sprachmodelle. Eingesetzt werden Anthropic (Claude) für die Texterzeugung sowie — für die Prüfung, ob deine Marke in KI-Antworten auftaucht — zusätzlich OpenAI, Google und Perplexity. Ein Teil dieser Anbieter verarbeitet in den USA; siehe Ziffer 10. Nach den Geschäftsbedingungen der genannten Anbieter werden über die Programmierschnittstelle übermittelte Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle verwendet.
Trage bitte keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) und keine fremden personenbezogenen Daten in Felder ein, in die sie nicht gehören. Für Inhalte, die du uns zur Verarbeitung gibst, bist du verantwortlich.
Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung dir gegenüber im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die erzeugten Artikel sind Vorschläge; ob sie erscheinen, entscheidest du.
7. Verbundene Konten (WordPress, Shopify, Google)
Du kannst dein CMS, deinen Shop, die Google Search Console und Google Analytics verbinden. Diese Verbindungen stellst du selbst her; ohne dein Zutun greifen wir auf nichts zu.
- Daten
- Zugangsdaten bzw. Zugriffs-Token des verbundenen Systems, Adresse der Instanz, Kontokennung, abgerufene Kennzahlen (Klicks, Impressionen, Positionen, Zugriffszahlen), Produktdaten
- Zweck
- Veröffentlichung deiner Artikel, Auswertung der Entwicklung deiner Sichtbarkeit, Verlinkung deiner Produkte
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Vertrags, ausgelöst durch deine ausdrückliche Verbindung
- Speicherdauer
- Bis du die Verbindung trennst oder das Projekt löschst
Zugangsdaten speichern wir verschlüsselt (AES-256-GCM). Sie werden ausschließlich serverseitig und nur für den jeweiligen Vorgang entschlüsselt; im Browser erscheinen sie nie. Trennst du eine Verbindung, löschen wir die hinterlegten Zugangsdaten.
8. Abonnement und Zahlung
- Daten
- Gewählter Tarif, Abrechnungszeitraum, Status des Abonnements, Kundennummer bei unserem Zahlungsdienstleister, Rechnungsdaten
- Zweck
- Abwicklung deines Abonnements, Rechnungsstellung, Erfüllung steuerlicher Pflichten
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Speicherdauer
- Rechnungsrelevante Unterlagen 10 Jahre (§ 147 AO), im Übrigen bis zur Kontolöschung
Die Zahlung wickeln wir über Stripe ab. Deine Kartendaten sehen und speichern wir nicht — sie werden unmittelbar bei Stripe eingegeben. Wir erhalten lediglich die Information, ob eine Zahlung erfolgreich war, sowie eine Kundennummer.
9. E-Mails und Rückgewinnung
Wir senden dir Nachrichten, die zum Vertrag gehören (Willkommensnachricht, Bestätigung deines Abonnements, Hinweise zu deinem Konto). Diese kannst du nicht abbestellen, solange dein Konto besteht — sie sind Teil der Leistung.
Kündigst du, senden wir dir bis zu zwei Rückgewinnungsnachrichten. Diese sind werblich und tragen deshalb in jeder Nachricht einen Abmeldelink. Ein Klick genügt; danach erhältst du keine werblichen Nachrichten mehr. Auch eine Spam-Beschwerde werten wir als Abmeldung.
- Daten
- E-Mail-Adresse, Art der Nachricht, Versandzeitpunkt, Zustellstatus, bei Kündigung der von dir angegebene oder von Stripe übermittelte Kündigungsgrund
- Zweck
- Vertragskommunikation; bei Rückgewinnung: Direktwerbung und Verbesserung des Angebots
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsnachrichten; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Rückgewinnung (berechtigtes Interesse an Kundenbindung), § 7 Abs. 3 UWG
- Speicherdauer
- Versandnachweise 3 Jahre zur Erfüllung unserer Nachweispflichten; Abmeldungen dauerhaft, damit wir dich nicht erneut anschreiben
Unser Versandprotokoll enthält bewusst weder den Inhalt noch die Empfängeradresse — nur die Art der Nachricht, eine interne Kennung und den Status.
10. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Sie verarbeiten Daten weisungsgebunden für uns; mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Ausnahme ist Meta: für die Anzeigenmessung sind Meta und wir gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO), nicht Auftraggeber und Auftragnehmer — Einzelheiten in Ziffer 4. Meta erhält nur dann Daten, wenn du auf der Startseite eingewilligt hast.
Hosting und Auslieferung der Website und der Anwendung; zusätzlich Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics) auf der englischsprachigen Startseite und im Anmeldeweg — nur nach ausdrücklicher Einwilligung, ohne Cookie und ohne Speicherung auf dem Gerät
Verarbeitungsort: USA und weltweite Edge-Standorte · Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (zertifiziert) sowie EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersDatenbank und Nutzerkonten (Anmeldung, Sitzungen). Hier liegen deine Projekt- und Inhaltsdaten.
Verarbeitungsort: Europäische Union · Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersAbwicklung der Zahlungen, Verwaltung des Abonnements und Rechnungsstellung
Verarbeitungsort: Europäische Union, Übermittlung an Stripe, Inc. (USA) · Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (zertifiziert) sowie EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersVersand transaktionaler E-Mails (Willkommen, Abrechnung, Hinweise)
Verarbeitungsort: Europäische Union (Versandregion Irland) · Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersErzeugung und Überarbeitung der Texte, Analyse deiner Website und deiner Wettbewerber
Verarbeitungsort: USA · Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersSichtbarkeitsanalyse: Prüfung, ob deine Marke in Antworten des Modells vorkommt
Verarbeitungsort: Europäische Union und USA · Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersSearch Console und Analytics (nur nach deiner ausdrücklichen Verbindung), Gemini für die Sichtbarkeitsanalyse, Google Ads für Suchvolumen
Verarbeitungsort: Europäische Union und USA · Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (zertifiziert) sowie EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersSichtbarkeitsanalyse in KI-Antworten
Verarbeitungsort: USA · Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersErmittlung des Domain Rating und der Backlink-Kennzahlen deiner Website und deiner Wettbewerber (Aufruf mit der jeweiligen Domain)
Verarbeitungsort: Singapur (Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss) · Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Datenschutzhinweise des AnbietersMessung des Erfolgs unserer Anzeigen — ausschließlich auf der englischsprachigen Startseite und nur nach deiner Einwilligung. Gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, kein Auftragsverarbeiter.
Verarbeitungsort: Irland, Übermittlung an Meta Platforms, Inc. (USA) · Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (zertifiziert), EU-Standardvertragsklauseln sowie deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenschutzhinweise des AnbietersBezug lizenzfreier Fotos für die erzeugten Artikel
Verarbeitungsort: Deutschland
Datenschutzhinweise des AnbietersÜbermittlung in die USA. Für Anbieter, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Schutzniveau festgestellt. Bei allen übrigen stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Dennoch bleibt ein Restrisiko: US-Behörden können unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen, und gegen den Angemessenheitsbeschluss ist ein Rechtsmittel beim Europäischen Gerichtshof anhängig (Rs. C-703/25 P).
Darüber hinaus geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind — etwa an Finanzbehörden. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.
11. Löschung und Speicherdauer
Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Danach passiert Folgendes:
- Der Zugang wird sofort gesperrt und das Konto zur Löschung vorgemerkt.
- Nach 30 Tagen werden Konto, Projekte, Keywords, Artikel und verbundene Zugangsdaten endgültig gelöscht. Diese Frist ist Absicht: Sie schützt dich vor einer versehentlichen Löschung. Willst du sofort gelöscht werden, schreib uns.
- Ausgenommen sind Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen — vor allem Rechnungen und Buchungsbelege (10 Jahre nach § 147 AO, 6 Jahre nach § 257 HGB). Diese werden für alle anderen Zwecke gesperrt.
Darüber hinaus gelten diese Fristen automatisch:
- Rohantworten der KI-Sichtbarkeitsanalyse: Löschung nach 90 Tagen.
- Einträge zur Anfragebegrenzung: Löschung, sobald das Zeitfenster abgelaufen ist.
- Abmeldungen von werblichen Nachrichten: dauerhaft gespeichert — anders könnten wir deinen Widerspruch nicht beachten.
12. Sicherheit
Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (TLS). Zugangsdaten zu verbundenen Systemen liegen zusätzlich mit AES-256-GCM verschlüsselt. Mandantentrennung ist auf Datenbankebene erzwungen: Jede Abfrage ist an deine Organisation gebunden, sodass Daten anderer Kundinnen und Kunden technisch nicht erreichbar sind.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum oben zeigt den Stand. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich zusätzlich per E-Mail.